TOALLAS SANITARIAS AMIGABLES – Cuidados generales

  • Puede lavar inmediatamente después del uso, o almacenarla sucia por algunos días. Siempre debe estar seca y aislada de bichos o humedad.
  • La toalla se puede lavar a mano o en la lavadora.
  • Usar agua a temperatura ambiente.
  • No usar cloro, suavizante o aclaradores ópticos (Azul).
  • El exceso de calor (sol o secadora) hace que la vida útil de la toalla disminuya.
  • Para que las estrellas antideslizantes cumplan su función, no deben estar en contacto con telas como paños, suéter, o cualquiera que suelte pelito, porque se adhiere a la estrella.
  • Si tiene alguna duda por favor contacte a Servicio al cliente.

 

TOALLAS CON ABSORBENTE COLOR GRIS

OPCIÓN 1: Lavado A MANO de las toallas con absorbente GRIS.

  • Bajo el chorro de agua, humedezca la toalla y trate de eliminar la sangre, hasta que el agua salga clara. Si le da un poco de asco, puede saltarse este paso sin problema. (Incontinencia: este paso es indispensable).
  • Deje remojando, sólo con agua o con un poquito de jabón, al menos 1 hora y hasta 12 horas.  No usar cloro, suavizante o aclaradores ópticos (Azul). (Incontinencia: Remojar con agua y jabón).
  • Pasado este tiempo, elimine los restos de sangre restregando con las manos y con cepillo muy suave, en caso de ser necesario. Deben tratarse como telas delicadas.
  • Si lo desea, puede repetir el remojo hasta por 12 horas más. (Incontinencia: este paso es indispensable).
  • Enjuague muy bien, elimine los restos de jabón, y escurra a mano cuidadosamente, puede retorcer, pero suavemente para no romper la tela PUL que es la impermeable. También la puede escurrir en la centrífuga de la lavadora. Si utiliza secadora, que sea en un calor muy bajo, este proceso disminuye la vida útil de la toalla.
  • Tender en un lugar ventilado por algunas horas y asegúrese que las capas internas están secas antes de almacenar. Si las guarda húmedas puede crear moho en la tela PUL y se mancha. No usar la plancha o la secadora.
  • Puede tender bajo el sol máximo por 1 hora, luego las cuelga en la sombra el tiempo que sea necesario para secar. El sol hace que la capa PUL se tueste y disminuye la vida útil de la toalla.
  • Cuando estén secas, doble y guarde para su próximo uso en un lugar seco, preferiblemente en un bolso o cajita ventilada, lejos de humedad.
  • Para que las estrellas antideslizantes cumplan su función, no deben estar en contacto con telas como paños, suéter, o cualquiera que suelte pelito, porque se adhiere a la estrella.
  • Esta es una recomendación, usted puede adaptar su rutina como mejor le convenga.
  • Cuidemos el agua.

OPCIÓN 2: Lavado en LAVADORA de las toallas con absorbente GRIS.

  • Bajo el chorro de agua, humedezca la toalla y trate de eliminar la sangre, hasta que el agua salga clara. Si le da un poco de asco, puede saltarse este paso sin problema. (Incontinencia: este paso es indispensable).
  • Deje remojando, sólo con agua o con un poquito de jabón, al menos 1 hora y hasta 12 horas.  No usar cloro, suavizante o aclaradores ópticos (Azul). (Incontinencia: remojar con agua y jabón).
  • Pasado este tiempo, enjuague levemente con un poco de agua para eliminar los restos de sangre.
  • Incorpore a la lavadora con el resto de la ropa y lave en su ciclo normal. Si utiliza secadora, que sea en un calor muy bajo, este proceso disminuye la vida útil de la toalla.
  • Tender en un lugar ventilado por algunas horas y asegúrese que las capas internas están secas antes de almacenar. Si las guarda húmedas puede crear moho en la tela PUL y se mancha. No usar la plancha o la secadora.
  • Puede tender bajo el sol máximo por 1 hora, luego las cuelga en la sombra el tiempo que sea necesario para secar. El sol hace que la capa PUL se tueste y disminuye la vida útil de la toalla.
  • Cuando estén secas, doble y guarde para su próximo uso en un lugar seco, preferiblemente en un bolso o cajita ventilada, lejos de humedad.
  • Para que las estrellas antideslizantes cumplan su función, no deben estar en contacto con telas como paños, suéter, o cualquiera que suelte pelito, porque se adhiere a la estrella.
  • Esta es una recomendación, usted puede adaptar su rutina como mejor le convenga.
  • Cuidemos el agua.

 

TOALLAS CON ABSORBENTE COLOR BLANCO

OPCIÓN 1: Lavado A MANO de las toallas con absorbente BLANCO.

  • Lave la toalla lo más pronto posible después de que se la quita.
  • Bajo el chorro de agua, humedezca la toalla y trate de eliminar la sangre, hasta que el agua salga clara. (Incontinencia: este paso es indispensable).
  • Deje remojando, con un poquito de jabón común o con Unox Remojador, al menos 1 hora y hasta 12 horas.  Puede usar agua oxigenada, bicarbonato y/o sal. No usar cloro, suavizante o aclaradores ópticos (Azul). Si usa cloro la tela PUL se pone amarillenta y podría dañar las fibras de las otras telas.
  • Pasado este tiempo, elimine los restos de sangre restregando con las manos y con cepillo muy suave, en caso de ser necesario. Deben tratarse como telas delicadas.
  • Si lo desea, puede repetir el remojo hasta por 12 horas más. (Incontinencia: este paso es indispensable).
  • Enjuague muy bien, elimine los restos de jabón, y escurra a mano cuidadosamente, puede retorcer, pero suavemente para no romper la tela PUL que es la impermeable. También la puede escurrir en la centrífuga de la lavadora. Si utiliza secadora, que sea en un calor muy bajo, este proceso disminuye la vida útil de la toalla.
  • Tender en un lugar ventilado por algunas horas y asegúrese que las capas internas están secas antes de almacenar. Si las guarda húmedas puede crear moho en la tela PUL y se mancha. No usar la plancha o la secadora.
  • Puede tender bajo el sol máximo por 1 hora, luego las cuelga en la sombra el tiempo que sea necesario para secar. El sol hace que la capa PUL se tueste y disminuye la vida útil de la toalla.
  • Cuando estén secas, doble y guarde para su próximo uso en un lugar seco, preferiblemente en un bolso o cajita ventilada, lejos de humedad.
  • Para que las estrellas antideslizantes cumplan su función, no deben estar en contacto con telas como paños, suéter, o cualquiera que suelte pelito, porque se adhiere a la estrella.
  • Esta es una recomendación, usted puede adaptar su rutina como mejor le convenga.
  • Cuidemos el agua.

OPCIÓN 2: Lavado en LAVADORA de las toallas con absorbente BLANCO.

  • Lave la toalla lo más pronto posible después de que se la quita.
  • Bajo el chorro de agua, humedezca la toalla y trate de eliminar la sangre, hasta que el agua salga clara. (Incontinencia: este paso es indispensable).
  • Deje remojando, con un poquito de jabón común o con Unox Remojador, al menos 1 hora y hasta 12 horas.  Puede usar agua oxigenada, bicarbonato y/o sal. No usar cloro, suavizante o aclaradores ópticos (Azul). Si usa cloro la tela PUL se pone amarillenta y podría dañar las fibras de las otras telas.
  • Pasado este tiempo, elimine los restos de sangre restregando con las manos y con cepillo muy suave, en caso de ser necesario. Deben tratarse como telas delicadas.
  • Si lo desea, puede repetir el remojo hasta por 12 horas más.
  • Incorpore a la lavadora con el resto de la ropa y lave en su ciclo normal. Si utiliza secadora, que sea en un calor muy bajo, este proceso disminuye la vida útil de la toalla.
  • Tender en un lugar ventilado por algunas horas y asegúrese que las capas internas están secas antes de almacenar. Si las guarda húmedas puede crear moho en la tela PUL y se mancha. No usar la plancha o la secadora.
  • Puede tender bajo el sol máximo por 1 hora, luego las cuelga en la sombra el tiempo que sea necesario para secar. El sol hace que la capa PUL se tueste y disminuye la vida útil de la toalla.
  • Cuando estén secas, doble y guarde para su próximo uso en un lugar seco, preferiblemente en un bolso o cajita ventilada, lejos de humedad.
  • Para que las estrellas antideslizantes cumplan su función, no deben estar en contacto con telas como paños, suéter, o cualquiera que suelte pelito, porque se adhiere a la estrella.
  • Esta es una recomendación, usted puede adaptar su rutina como mejor le convenga.
  • Cuidemos el agua.

 

PROTECTORES DIARIOS AMIGABLES – Cuidados generales

  • Puede lavar inmediatamente después del uso, o almacenarlo sucio por algunos días. Siempre debe estar seco y aislado de bichos o humedad.
  • El protector se puede lavar a mano o en la lavadora.
  • Usar agua a temperatura ambiente.
  • No usar cloro, suavizante o aclaradores ópticos (Azul).
  • El exceso de calor (sol o secadora) hace que disminuya la vida útil del protector.
  • El lavado del protector es como si se tratara de una prenda íntima. No requiere grandes cuidados.
  • Si el protector se mancha con sangre, utilice la misma técnica de lavado indicada anteriormente para las toallas de color blanco.
  • Si utiliza el protector en casos de incontinencia leve, puede seguir los pasos recomendados anteriormente para las toallas. Opcional.
  • Si tiene alguna duda por favor contacte a Servicio al cliente.

 

JABONES RECOMENDADOS PARA LAVAR LAS TOALLAS Y PROTECTORES DIARIOS AMIGABLES

Puede utilizar cualquier tipo de jabón, pero se recomienda que sean productos libres de cloro, suavizantes o aclaradores ópticos, para el cuido de su salud, el medio ambiente y las toallas/protectores.

• ENTREGAS PERSONALES:
1. Todos los días, en San Isidro de Heredia. Con cita previa.
2. Rutas de entregas. Se publica en redes sociales. Aplica condiciones.
FORMA DE PAGO: Por Sinpe Móvil o en efectivo (el monto debe estar completo).

• POR CORREOS DE COSTA RICA:
Envíos todos los días hábiles, a las 8:00 a.m. o según horario de la Sucursal de Correos de San Isidro de Heredia.
Los envíos se realizan entre 1 y 2 días hábiles después de recibido el pago. Recibirá su paquete de 1 a 4 días hábiles, según horario de la Sucursal de Correos de su localidad.
Puede darle seguimiento al paquete desde la página correos.go.cr
Políticas: En la dirección suministrada siempre debe haber una persona que reciba su paquete. El mensajero de Correos hace 2 intentos de entrega, sino nos devuelven el paquete. Si esto ocurre, debe asumir nuevamente el costo por envío. No hacemos devolución de dinero por el pedido.
Costos: •Dentro del GAM: ¢1.930 •Fuera del GAM: ¢2.660 •Hasta 1 kilo.
FORMA DE PAGO: Por Sinpe Móvil , depósito o transferencia al momento de realizar su pedido.

Esta información puede cambiar sin previo aviso.

  • Agregue al carrito todos los productos de su interés.
  • Agregue toda la información solicitada por el sistema para que pueda recibir su pedido de forma exitosa. Se le pedirá: su nombre completo, número de teléfono y dirección exacta.
  • Al finalizar el proceso anterior, el sistema le dará la totalidad a pagar y los medios para que pueda realizar el pago desde su plataforma favorita: por Sinpe móvil, depósito o transferencia. Esta página NO le solicitará ningún dato de sus tarjetas o información privada como claves de seguridad.
  • Al recibir el pago en nuestra cuenta bancaria, le enviaremos su pedido en menos de 2 días hábiles. Le contactaremos para coordinar los detalles, en caso de ser necesario.

Si lo desea, también puede realizar el pedido por Whatsapp al 89734100 – Servicio al cliente

Los envíos se realizan entre 1 y 2 días hábiles después de recibido el pago, y el tiempo para recibirlo depende del medio de envío que elija:

  • Entrega personal: En San Isidro de Heredia, con cita previa, de lunes a domingo. Cuando
  • Por Correos de Costa Rica: De 1 a 4 días hábiles, según horario de Sucursales.

Los tiempos de entrega podrían variar si:

  • Son productos personalizados. En la descripción de cada producto se indican precios aproximados de entrega.
  • Si la oficina de Correos de San Isidro de Heredia presentara algún inconveniente, ya sea en el sistema o que esté cerrada la Sucursal.
  • Por algún evento ajeno a nuestro control.
  • En cualquiera de los casos será informado al cliente.

Cuando realiza su compra por medio de esta tienda o por Whatsapp, recibirá el “Total a pagar”. Este monto puede pagarlo por los siguientes medios:

  • En efectivo: Cuando se realizan entregas personales. El pago debe estar completo (monto exacto).
  • Por Sinpe Móvil.
  • Transferencia o depósito bancario al BNCR o BCR.

Importante: Esta página NO le solicita información de su tarjeta o claves.

Correos de Costa Rica cuenta con una plataforma (página) donde se puede revisar el estado de su paquete y estimar el tiempo para que lo reciba en la dirección que indicó.

Cuando realizamos los envíos, SIEMPRE facilitamos el número de seguimiento de su paquete, y todo el acompañamiento hasta que lo recibe en sus manos.

Además, contamos con la línea de servicio al cliente donde le brindamos atención a sus consultas por Whatsapp, de lunes a domingo.

Le brindamos asesoría personalizada por medio de Whatsapp al 8973-4100, de lunes a domingo – Servicio al cliente

Si desea adquirir toallas sanitarias o protectores diarios ecológicos, y nunca los ha utilizado, por favor acuda a este medio antes de realizar la compra, para que su experiencia con los productos sea aún más satisfactoria.

Nuestra asesora, Hazel Chaves, le ayudará a elegir el producto que más se ajuste a su necesidad.

Estamos para servirle.

  • La compra mínima es de 3 toallas. Pueden ser iguales o distintas.
  • Las entregas se realizan entre las 9:00 a.m. y las 5:00 p.m. No tenemos hora fija para cada persona. Se avisa 20 minutos antes de llegar al punto de encuentro. Solo se entrega el paquete a la persona que realiza la compra o a un autorizado.
  • Si elige esta opción debe enviarnos por Whatsapp su ubicación de Waze o Maps para revisar que el sitio está dentro de la ruta.
  • Sea muy específico con la dirección, para llegar al punto exacto.
  • El pago puede hacerse por Sinpe móvil o en efectivo, pero el monto debe estar completo.
  • Puede realizar el pedido desde esta tienda, agregando al carrito los productos de su interés, o por Whatsapp al 89734100.